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Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a CICLAR, sitio web ubicado en www.ciclar.com.mx (en adelante, el “Portal”).

El acceso y uso del Portal atribuye la condición de Usuario, lo que implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
Si el Usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Portal y sus servicios.

1. Identidad del responsable

El Portal es operado por CICLAR, así como por sus subsidiarias, afiliadas, socios comerciales y partes relacionadas (en adelante, la “Empresa”).

2. Uso del Portal

El Usuario podrá navegar, informarse, registrarse y, en su caso, contratar los productos y/o servicios ofrecidos en el Portal (en adelante, los “Servicios y Contenidos”).

El Usuario se compromete a:

  • Utilizar el Portal de forma lícita.

  • No realizar actividades que dañen, sobrecarguen o interfieran con el funcionamiento del sitio.

  • No utilizar el Portal con fines fraudulentos o no autorizados.

La Empresa se reserva el derecho de negar, restringir o cancelar el acceso al Portal cuando detecte un uso indebido.

3. Disponibilidad del servicio

La Empresa no garantiza que el Portal opere de manera continua o libre de errores, aunque realizará esfuerzos razonables para mantener su funcionamiento.

CICLAR no será responsable por:

  • Fallas técnicas.

  • Interrupciones del servicio.

  • Pérdida de información.

  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Portal.

4. Productos y servicios

Los productos, programas, servicios, planes, cursos, contenidos digitales o físicos ofrecidos en el Portal:

  • Están sujetos a disponibilidad.

  • Pueden modificarse o descontinuarse sin previo aviso.

  • Se describen de la manera más precisa posible, sin garantizar que las imágenes sean idénticas al producto final.

5. Precios y pagos

Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos cuando aplique.

Los pagos podrán realizarse a través de plataformas externas de pago, las cuales cuentan con sus propios términos y condiciones.

La Empresa no almacena información bancaria del Usuario.

6. Cancelaciones, cambios y reembolsos

6.1 Servicios digitales y contenido descargable

Debido a la naturaleza digital de los productos y servicios:

  • No se realizan reembolsos, una vez confirmado el pago.

  • El acceso al contenido se considera como servicio iniciado.

6.2 Servicios programados

En caso de servicios con fecha o agenda específica:

  • Las cancelaciones deberán solicitarse con al menos 48 horas de anticipación.

  • Cancelaciones fuera de este plazo no serán reembolsables.

Cada servicio podrá tener políticas particulares que el Usuario acepta al momento de contratar.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Portal, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

  • Textos

  • Imágenes

  • Fotografías

  • Videos

  • Logotipos

  • Diseño gráfico

  • Marca

  • Material educativo

  • Programas y metodología

son propiedad exclusiva de CICLAR o cuentan con licencias correspondientes.

Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.

8. Propiedad intelectual de terceros

Algunos contenidos pueden pertenecer a terceros, manteniendo dichos titulares todos sus derechos conforme a la legislación aplicable.

9. Enlaces a terceros

El Portal puede contener enlaces a sitios externos.
CICLAR no es responsable por:

  • Contenidos de terceros.

  • Políticas de privacidad ajenas.

  • Productos o servicios ofrecidos fuera del Portal.

El acceso a dichos sitios es responsabilidad exclusiva del Usuario.

10. Uso de cookies

El Portal utiliza cookies para mejorar la experiencia del Usuario.

Las cookies permiten:

  • Analizar comportamiento de navegación.

  • Recordar preferencias.

  • Optimizar funcionamiento del sitio.

El Usuario puede deshabilitarlas desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

11. Protección de datos personales

Los datos personales recabados serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para mayor información, el Usuario puede consultar el Aviso de Privacidad, disponible dentro del Portal.

12. Cuentas y contraseñas

Cuando el Usuario cree una cuenta:

  • Declara ser mayor de 18 años.

  • Es responsable del uso de su cuenta y contraseña.

  • Acepta que cualquier actividad realizada desde su cuenta será atribuida a él.

13. Modificaciones

CICLAR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Portal.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, así como a los tribunales competentes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o comentario relacionado con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede comunicarse a:  hola@ciclar.com.mx

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